Понад 98% відвідувачів Хмельницького ЦНАПу позитивно оцінили його роботу у липні
Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.
Так, роботу управління адміністративних послуг у липні цього року оцінили 3283 відвідувача, з них позитивно – 3225 або 98,2 % від загальної кількості, негативно – 58 або 1,8 % від загальної кількості.
58 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
– 18 або 0,5 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;
– 1 або 0,03 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;
– 22 або 0,7% від загальної кількості – відділ реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;
– 6 або 0,1 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур;
– 1 або 0,03 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради;
– 10 або 0,3 % від загальної кількості – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області.
З метою підвищення якості надання послуг та зменшення черг у Центрі на Соборній, 16 у липні цього року відкрито філію №1 управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради за адресою: вул. Грушевського, 86, яка в першу чергу спеціалізується на наданні чотирьох послуг, що стосуються реєстрації місця проживання, та інших послуг: відділу обліку та розподілу житлової площі, управління освіти та депатраменту архітектури.
Центр надання адміністративних послуг готовий приймати пропозиції щодо покращення організації роботи від відвідувачів, які можна направити поштою на адресу: вул. Соборна, 16, залишити на офіційному сайті управління адміністративних послуг (ЦНАП) або під час особистого звернення до адміністраторів Центру надання адміністративних послуг, повідомляє сайт Хмельницької міської ради
