2 грудня в прес-центрі міської ради працівники відділу туризму управління культури і туризму Департаменту гуманітарної політики провели робочу зустріч із представниками Кам’янець-Подільського державного історичного музею-заповідника, НІАЗУ «Кам’янець», Туристичного інформаційного центру, ГО «Ліга екскурсоводів», «Відкрита асоціація готельєрів та рестораторів», щодо підсумків екскурсійної діяльності в 2015 році.
2 грудня в прес-центрі міської ради працівники відділу туризму управління культури і туризму Департаменту гуманітарної політики провели робочу зустріч із представниками Кам’янець-Подільського державного історичного музею-заповідника, НІАЗУ «Кам’янець», Туристичного інформаційного центру, ГО «Ліга екскурсоводів», «Відкрита асоціація готельєрів та рестораторів», щодо підсумків екскурсійної діяльності в 2015 році.
Насамперед, директор Департаменту гуманітарної політики Альона Кузема висловила подяку екскурсоводам від імені міського голови Михайла Сімашкевича за допомогу в організації загальноміського заходу «Я – студент туристичного міста» та численні екскурсії для офіційних делегацій та гостей міста.
Директор Музею Віктором Травінський зробив аналіз екскурсійної діяльності установи: в 2015 році кількість туристів зросла на 10% в порівнянні із минулим роком, кількість екскурсій збільшилася від 5 тис. минулого року до 7,5 тис. цього року за підсумками 10 місяців. Музей запропонував туристам нові види екскурсій (з’явилися квест-екскурсії, костюмовані театралізовані екскурсії, вечірні екскурсії).
Працівник НІАЗУ Ірина Ладоренко відзначила зростання кількості екскурсій та урізноманітнення послуг (окрім оглядової екскурсії містом додаються 9 тематичних екскурсій). Також НІАЗ запропонував для екскурсоводів участь в навчальних семінарах, організованих Українським товариством охорони пам’яток.
Цікавою статистикою поділився працівник Туристичного інформаційного центру Олександр Заремба щодо географії вітчизняних та закордонних туристів за 2013 – 2015 рр.
Представник ГО «Відкрита асоціація готельєрів та рестораторів» Віктор Годний, на запрошення ДГП розповів про соціальну активність організації в році, що завершується: участь в розвитку подієвого туризму, підготовку туристичного довідника та нового інформаційного банера для туристів.
Жвавими стали обговорення проблемних питань та невикористаних резервів у цьому виді туристичного сервісу. Так, залишаються актуальними питання:
– Якості екскурсійного супроводу;
– Безпечності туристичних маршрутів (зокрема, стану Кушнірської вежі, порохових складів, русько-фільварецьких сходинок, казарм);
– Недостатня комунікація між екскурсоводами та об’єктами відвідування НІАЗУ та Музею;
– Необхідності активізувати діяльність ГО «Ліга екскурсоводів».
Для того, щоб вирішувати озвучені проблеми, прийняли рішення в зимовий період, коли активність екскурсійної діяльності зменшується, провести ряд необхідних заходів.
