Якщо на споживача не поширюється програма житлових субсидій, то можна подати заяву про надання розстрочки на оплату послуг з централізованого опалення до постачальника послуги: КГ ВП ХАЕС, і сплачувати за тепло рівними частинами протягом року, без жодних комісій і переплат.
Виконавець послуг починаючи з місяця подання зазначеної заяви щомісяця протягом опалювального періоду нараховує 50 відсотків плати за послугу з централізованого опалення. Сума неоплачених протягом опалювального періоду 50 відсотків плати за послугу з централізованого опалення нараховується споживачу протягом міжопалювального періоду щомісяця рівними частинами з травня по вересень включно.
Для оформлення заяви звертатися до Комунального господарства ВП ХАЕС.